“謝謝你,總共180元。”收銀臺前,一位年輕女子細心爲每一位顧客包裝他們精心選購的心儀護膚彩妝。計算着總價。“歡迎下次再光臨。”收銀臺前每經過一位客人,不論他是高矮肥瘦,俊美與否,站在收銀臺前的她總是對他們微笑鞠躬有禮迎送。她是小店店主成昕。
在貨架前,點算貨品剩餘數量的慧子,是成昕最好的幫手。然而,他們的店駐紮在不適宜的地方——蘭亭語商場,從此改變了成昕的下半生。
“昕昕,咱們代理的貨品都銷出八成以上了,是不是該進貨了?”慧子點着剩餘的貨品,看着一個星期的營業額,臉上露出真摯的笑容。
聽到這話,成昕換上慧子去幫客人結賬,自個兒檢查貨架去了。
今天是星期天,才早上9:00,客人就擠滿小店了。
“進貨?讓我看看!”成昕看了看貨架上的剩餘。品牌貨都處於熱銷狀態,再不進貨就沒辦法跟客人交代了,然而……國產的小品牌依然冷淡。儼然薄利多銷不是國產小品牌的出路。
正在成昕想法子提高小品牌的銷量時,一位身着高雅黑色連衣裙,連衣裙腰間扣上一條店內燈光下十分耀眼的鏤空花腰帶作爲配飾,彰顯此人非凡的氣質與社會地位。
但地位不代表一切,看看她精緻的五官,淡淡的妝容,成昕便知,這上門來的是商場區域副經理傅蕾紫。反正,這個美麗嬌人,怎麼叫就是副經理。年齡不在成昕之上,也不在成昕之下。她卻帶着囂張的氣焰踏進了成昕的店門。
傅蕾紫踩着高跟鞋,在店門側一轉,隨便掂起貨架上的一支護膚霜,便在衆多客人的場子上宣聲:“成昕,你貨架上的可不是廠商批發不出的剩貨吧?”
捧着銷售記錄在一旁思考改變國貨營銷策略的成昕聽到故意中傷的惡語,瞪眼望向門側,竟然是商場的區域副經理?而望向整個場子,除了收銀臺旁還有很多正在挑選商品的來客雙眼都望向衣冠
華貴的傅蕾紫。
一句惡意中傷的問話,足以冷場,讓踏進店門的客人對貨物質量起了最大疑心。“剩貨”二字同時激怒了成昕。看着那張熟悉的俏臉,“剩貨”兩字儼然是自己傷心的回憶。但成昕理智當前任務是要穩定來客的信心。
她理直氣壯地回答傅蕾紫:“傅經理,您也來光顧小店嗎?不論你手上的還是盛放在貨架上的都是本人從代理商那真金白銀購進的真品,傅經理可以儘管懷疑,儘管放言。”她踩着反光的地磚,擡頭挺胸走到傅蕾紫跟前,眼神正正跟傅蕾紫對峙上,“但要是與事實不符,恐怕傅經理要面臨毀謗商家,甚至是誣告的罪名。”
在一邊挑商品的來客都選擇先看一場好戲。目不轉睛盯着在一旁對峙的兩人。很明顯,成昕第一時間以言行謹慎之理勢力壓倒了前來“搗亂”的傅蕾紫。
“你是什麼意思?難道你要我這個商場區域副經理看着你們這間小店擾亂整個場子的經濟秩序嗎?”傅蕾紫終於要吐出根本的話語。
“哦?傅經理,小店才進駐商場化妝品賣區一個星期,哪有這麼大的能耐,擾亂一個大場子的經濟秩序?”成昕側頭微笑,她倒想聽聽她作爲一個高層,爲啥跑來一個租用場子的小店潑墨水潑火油的,“還有,副經理又憑什麼懷疑本店貨架上的是批發部出的剩貨?”
場子裡的顧客繼續聚在一起,圍上一圈看好戲。
“我看了看,你們這間店啥品牌都賣,尤其是進口產品,賣得要比其他店鋪便宜,恐怕裡面有什麼水分,我這個作爲高層的也只是維護來往這裡的消費者的利益。”傅蕾紫說得頭頭是道,讓手上碰着店裡進口產品的顧客的心一下子懸得高高的。
“喲!你這個讀死書只會鬧場的腦殘,我還以爲是什麼問題呢。”慧子要麼不說話,一說話就字字重用。
此時,顧客的視線又隨聲源轉移到收銀臺前聽慧子說話。
慧子埋頭點賬,邊沒好氣
說:“我說你這個腦殘經理,怎麼就不好好想想爲什麼國貨就沒人幫忙買,大家都一擁而至,心頭只向進口化妝品?”這話不僅糊弄了在場的顧客,還糊弄了傅蕾紫。大家都不明白慧子需要表達的意思,只有成昕明白。
“國貨,國貨!”成昕在心裡默唸着,靈機一動,她擡頭挺胸,坦然道:“一種吸引顧客的商業理念作爲副經理的你應該比我更明白。大牌子有誰不認識,在這通貨膨脹,物價上漲的年代,出名的進口貨購買者都會看着價格貨比三家,衝着便宜的來,大品牌自然薄利多銷也不吃虧。但國貨小品牌可不能使用這中營銷策略。”
“但你知不知道,你這樣做這間大商場裡多少個進口大品牌設在這裡的專賣店還有專櫃的營業額翻倍大跌。”傅蕾紫瞪眼衝她怒吼。
“商家銷售上公平的良性競爭是自然存在的,況且,相信專賣店的人還不少嘛。專賣店的冷淡只是暫時,就請傅經理別再因此打抱不平了。”成昕面對這種情況則十分平靜,她從貨架上拿下一支歐萊雅補溼霜塞到傅蕾紫的手中,“如果傅經理還是不相信這只是小店的一個生存策略,這支歐萊雅就請經理自己拿回去鑑定鑑定吧。傅小姐既然是化妝品區域的副經理,相信您對貨物的鑑定必定有一定經驗。”說罷,她向傅蕾紫伸出友誼的右掌。
“不要以爲你夠冷靜就能完事,你再這樣下去,那些專店的人一定會像今天一樣踩上你的店門讓你難堪。”傅蕾紫直直她的鼻尖警告道。
“國貨的地位甚低,我這樣做並沒有擾亂商場的經濟營銷秩序。反倒平衡國貨與進口貨在消費者心中的地位,帶動國內產業自富,有利於蘭亭語商場的發展。畢竟,蘭亭語是國內的地方大商場。自己人要幫自己人啊。”成昕自信地說道。成功抨擊了傅蕾紫與其他商家的無理要挾。
而正在這場“鬧劇”要宣佈結束的時候,兩位男子先後到場,先到場的男子把傅蕾紫拉到店裡一角竊語……
(本章完)