手機的鬧鈴聲大作，將趙雅朋從睡夢中驚醒。他揉了揉眼，一看手機，上午七點。坐在牀沿，習慣性地向牀的內側看過去。劉一菲真的不在那裡，她已經走了，今生今世都不會回來了，永遠也不會回來了！此刻她正赤身裸體地躺在鄔桐林的懷抱裡……這個惡毒的畫面像閃電一樣在趙雅朋的腦海裡一而再，再而三地閃現。他的心劇烈地痛。他不想承認這就是現實。
天氣酷熱，並沒有因爲他失戀及時地下一場雨。他跟平常一樣，急匆匆地洗臉、刷牙。坐在馬桶上，他突然想起來，今天他不用那麼着急了。因爲他失業了，不用去上班，也不用擔心遲到。他狠狠地掐了自己的大腿一下，疼得他眼淚都快流出來。他不是在做夢。一菲棄他而去，睡到他的高中同學的牀上，公司辭退了他，自己還遇到一位女鬼，這一切都是真的。
他拿出手機，打開彩信中收到的照片。女鬼生前長的很漂亮，很豐滿。大大的眼睛，烏黑的短髮。笑起來臉上兩個淺淺的酒窩。體型不胖不瘦，個頭大概有1.6米吧。給人的一種陽光的感覺。她應該很喜歡運動，身體健康，性格開朗，腦子又很好使。這些素質都是人們所追求的，潛意識裡，就會覺得很美。照片上她穿着很長的連衣裙，長袖，領口最後一顆釦子也扣得嚴嚴實實，露出的小腿若有若無，太掃興了。
朱怡萍歪着腦袋，幸福地靠在一個男人的肩頭。那男人跟自己長得一模一樣，據她說他名字也跟自己的一模一樣。趙雅朋懷疑是那女鬼編出來的。可能那人根本就不叫趙雅朋，說不定這張照片是用電腦圖形設計軟件拼出來的。不過，他本人從來沒有像照片中那男人那麼憂鬱過，也從來沒有那麼嚴肅過。那個人跟自己除了相貌相像之外，整個人的精氣神跟自己可以說是判若兩人。要是朱怡萍願意當自己的女朋友，願意把掙來的錢跟自己一起花，不嫌棄自己沒本事，就是在家裡當個家庭主男他也不在乎。要知道，爲自己心愛的人做飯，再看着她小饞貓一樣地吃得一乾二淨也是一件很讓人開心的事。想到這裡，他不由自主地給朱怡萍回了一條短信：“你真漂亮！”剛發出去，趙雅朋馬上接到一封短信：“短信發送失敗。號碼不正確！請覈對之後再發。”
就是嘛，朱怡萍是鬼魂，她怎麼可能有一個真正的電話號碼呢？
趙雅朋煮了一小鍋稀飯，做了一個辣椒炒雞蛋。又把前天爲劉一菲準備的豐富的已經發黴變餿的飯菜倒進馬桶裡。吃完飯，一通洗洗涮涮之後，小屋頓時整潔一新。
趙雅朋坐在電腦前，開機，已經是上午8：30分了。他想起鄔桐林傳給他的那個幾個軟件，他立即動手卸載、刪除了。還在表裡手動搜索了一通，看看有沒有殘留。他突然想起一件事，他要在網上搜一搜趙雅朋和朱怡萍。結果搜到的是都是不相干的人。看來同名同姓的人還真不少。
打開聊天軟件，加好友“zyp4444”時，趙雅朋才意識到“朱怡萍”的拼音首字母簡寫跟“趙雅朋”的是一模一樣，都是“zyp”，難道這就是傳說中的緣份？
上午九點整，朱怡萍如約而至。趙雅朋的聊天軟件彈出一條消息：“zyp4444已經通過您的好友驗證，你們可以對話了。”
“怡萍姐，你好！”趙雅朋此時也想不清楚，對方到底是女鬼，還是女神。他希望她能拯救自己。如果沒有她，恐怕今天他又會迷失在網絡遊戲的世界裡。以前跟劉一菲鬧矛盾，劉一菲也曾搬到閨蜜處住幾天。趙雅朋都是靠打遊戲來打發時間，忘記痛苦的。
“嘴巴還挺甜的。不把我叫女鬼了？”朱怡萍看來心情很好。
“昨天人家是害怕你。如果你不反對，我想叫你女神。”趙雅朋的打字速度很快，馬上就回了這麼一句。
“別，你還是叫我‘怡萍姐’吧。我知道‘女神’是什麼意思。千萬別愛上我，要記住，我是鬼。愛上我不會有好結果的。”朱怡萍輸入的速度很快。
趙雅朋有點害怕了。遲疑之間，朱怡萍說：“我們直入正題吧。你的目標是在三年內打敗鄔桐林，對吧？”
“是。這小子太不是個東西了……”趙雅朋開始抱怨。
“打住。不要抱怨敵人。應該把他當作激勵自己的動力。我把你和鄔桐林比較了一下。你比他差得太多了。比學歷，他珠州大學計算機應用專業畢業。你呢是長華市職業技術學院計算機應用專業畢業。人家學校在國內排名前十，你們學校……民辦的……不入流，這個你跟他差十萬八千里。他大學成績一直第一名，還沒畢業就被那家國內著名的軟件公司聘用了。兩年前起步工資九千塊。稅後的，實際上工資總額差不多是1.5萬元。你上學時成績馬馬虎虎。雖然比他早兩年畢業，工資只是他的五分之一。現在還失業了。”朱怡萍的數據是從哪裡來的？咋這麼清楚呢？不過，看上去真讓人喪氣、絕望。後悔啊！
“這些我知道。怎麼才能打敗他啊？有機會嗎？”趙雅朋其實自己已經給了答案。那就是：沒機會。
“你要是相信我，按照我說的去做，肯定可以。”朱怡萍語氣堅定。
“我要怎麼做呢？”趙雅朋問。
“記住我的‘四步解析法’。”朱怡萍回覆。
“這個‘四步解析法’可以幫你解決所有問題……”朱怡萍繼續寫道。
“怡萍姐，這樣的什麼解析法，會不會太迂腐了一點兒？”趙雅朋對抽象的條條框框絕對不感興趣。而且他還‘嚴重地’懷疑這些條條框框的作用。
“我們中國人形象思維能力很強，抽象邏輯思維能力普遍較弱。你的這種反應，意料之中。”朱怡萍接着問道：“相信你知道‘四等網管’的劃分標準吧？”看來她生是中國的人，死也是中國的鬼。
“知道，知道。我是四等網管，鄔桐林是二等網管。”趙雅朋急切地回答。
“這種劃分同樣是很抽象的概念。有什麼用呢？”朱怡萍問道。
“當然有用。它可以讓我知道自己所處的層次，告訴我要朝哪個方向努力。”趙雅朋答道。
“同樣，四步解析法也是爲了這個目的來的。現在你明白了嗎？”
“有點懂了。我的目標已經很明確。就是在三年內超過鄔桐林。”趙雅朋說。
“表達得這麼含糊，也敢說‘很明確’？我問你，是三個自然年內，還是從現在計算，36個月之內呢？”朱怡萍追問。
“36個月。”趙雅朋下了決心。
“怎麼樣算超過他呢？是比他現在的工資高，還是要比他三年後的工資高？”朱怡萍繼續發問。
“比他三年後的工資高。不過，他的工資要是越來越低就好了。”趙雅朋回答。
“假設他三年後的月薪達到三萬好不好？”朱怡萍問。
“不好，不好，太高了！”趙雅朋真的不希望鄔桐林拿那麼高工資。太便宜他了。這樣一來，自己更沒辦法超過他了。
“對自己要有點信心！現在總結一下你的目標給我看。”朱怡萍鼓勵他。
“從現在算起，力爭在36個月內最高月薪超過3萬元。這就是我的目標。”趙雅朋寫道。
朱怡萍繼續寫道：“現在你的目標纔可以說是‘很明確’。‘四步解析法’是解決問題最重要的4個步驟。據說可以解決世界上所有的問題。”
“不會吧？據誰說的呢？口氣不小啊。”趙雅朋覺得朱怡萍想給他洗腦。
“據法國哲學家、數學家、物理學家及天文學家笛卡爾說的。解析幾何就是他發明的，你學過解析幾何嗎？他爲這還專門寫了一本書《談談方法》。你信不信啊？”朱怡萍見他開始調侃，故意搬出一大堆頭銜來嚇嚇他。
“解析幾何，好難啊。照這樣說的話啊，估計不是吹牛。這四個步驟都是哪四步呢？”趙雅朋問道。
“我先說一說這四個步驟。面對問題的時候，我們要怎麼解決它呢？第一步：要思想清零。對於自己面前的問題，不管是誰說了什麼。都可以不去理會；比如說你現在想超過鄔桐林，不管有人說你行也好，或者說你不行也罷，你都不要當真。”
“第二步：要化整爲零，層層剖析。我們面對的問題，又是由哪些子問題組成的呢？我們要分析分析。就拿你現在面臨的問題來說：你比鄔桐林差。差在哪裡呢？一條一條地列出來。”
“這個我能列出來：工資比他低、學歷比他差、工作沒他好。”趙雅朋寫道。
“大概是這樣。第三步：歸納分類，找到各個子問題的解決辦法。你的工資比鄔桐林的低。跟鄔桐林比起來，主要原因是：你所效力的公司比他所效力的公司差；你的職位不高；你的工作能力不強。工作能力不如他，再具體一點是哪些呢？Unix*作系統你會嗎？軟件、硬件防火牆的管理你會嗎？MySQL、Oracle或SQLServer等數據庫在各種*作系統下的安裝與管理你會嗎……”
“那我該怎麼辦呢？”趙雅朋說：“這些都是禿子頭上的蝨子，明擺着的。”
“所以要對問題層層剖析，發現這顯而易見之下深層次的東西，纔好行動啊。”朱怡萍胸有成竹：“看似有三個原因，歸納起來，實際上只有一個原因：你的工作能力不強！從求職者的角度來看，要證明自己的實力有三個途徑：一是有證書證明；二是有人證明；三是具備真實能力。”
“證書，一般是因爲無法證實你的能力的情況下才需要的。如學歷、各種權威專業認證等。花費時間去獲取證書，不如直接去獲取能力。”朱怡萍說。
“是啊，考證或者參考自修考試提高學歷很費時間。”趙雅朋同意。
“如果你有位高權重的親戚朋友，可以請他們直接給你謀求一個好職位就行了。最簡單，最直接。”朱怡萍說。
“沒有。就算有，我也不想。那不是尸位素餐嗎？就算能贏了他也沒意思。”趙雅朋回答。
“那好，你看一下這張圖。最快最直接的方法就是提升自己的能力。這個能力，根據人力資源研究的經驗，可以分爲三大塊：知識、技能和態度。”說完，朱怡萍發給他一張腦圖圖片。圖中對先分爲知識、技能和態度三塊，然後各塊又層層分析了若干層。如能力往下又解析了五層，直到具體的設備和軟件的*作。第五層已經多達500多項，似乎涵蓋了網管應該熟悉的、常見的軟硬件知識如FreeBSD*作系統、ipTables防火牆、MongoDB非關係型數據庫等等。
“你怎麼知道這麼多呢？我已經糊塗了。”趙雅朋問道。
“多借鑑別人的研究成果就行了。寫到紙上，或者使用腦圖軟件記錄就不會糊塗了。知識，是側重於理論的；技能，是側重於實際*作的；態度，是最簡單，但是又是最不可靠、最不持久的。這一刻你信心滿滿，下一刻你就可能要打退堂鼓，知難而退了。”朱怡萍解釋道。
“是啊，我現在的態度也已經不好了。想放棄。”趙雅朋寫道。
“第四步：全面複查，界定範圍。整理前面三步的成果，有所爲有所不爲，列出要關注的子問題及其解決方法。系統地思考一下，所有的方法是不是合拍、可行。”朱怡萍終於講完了，也沒有理會趙雅朋耍的貧嘴。
“不行啊，我完全都糊塗了。不知道要做什麼！”趙雅朋說。
“我再舉個你熟悉的例子。你知道購買組裝電腦的過程吧？”朱怡萍問。
“知道。再熟悉不過了。”趙雅朋說。
“買電腦，首先要想到買回來放在哪裡。如果真的沒有地方擺放的話，我想你肯定不會買電腦的。”朱怡萍說。
“是。”趙雅朋還想到：“我買電腦前，還考慮到要買一張專用的電腦桌。”
“對。這就相當於第一步：清空思想。這裡不過是爲電腦清理出一個擺放的空間。類似，但不相同。這個懂嗎？”朱怡萍問道。趙雅朋說懂了。
“第二步：到了電腦城，銷售人員會問你：要什麼樣的機箱、CPU、主板、硬盤、光驅、內存、顯卡、網卡、鍵盤、鼠標、顯示器等等。這就相當於化整爲零，界定範圍。”
“第三步：你付過錢後，商家會把這些配件組裝到一起，組成一臺完整的電腦。這就相當於層層剖析，爲此目的，他還會找來各種連接線纜、螺絲釘、十字紋螺紋針等將硬盤等各個部件的安裝、固定、組合，這些相當於各個子問題的解決方案。”
“第四步：安裝完成後，你肯定不會抱起來就走。你還會要求當場開機測試一下，看看電腦是否能正常啓動、運行。這相當於整體檢驗一下。現在是不是能記得住呢？”
“這樣我一下子就記住了。”趙雅朋驚喜地發現，換一個自己熟悉的場景，一下子就明白了。這個方法好。
“好吧，現在你已經找到明確的目標。我又教了你‘四步解析法’，你自己整理一下，然後再去找工作。當一個三等網管需要學習哪些知識和技能。你列一張清單出來。越詳細越好。明天上午九點，我再來找你。”朱怡萍說完，就退出了聊天程序。