何靈兒則是一言不發地站在旁邊,目送着她們走了出去。
導購不知所措地站在旁邊,等待着何靈兒發話。
可是何靈兒卻是連看都沒看她一眼,徑直對站在收銀臺後面的店長說到:“跟着她們去那一家看看。”
店長應了一聲,快速地收拾一下,奔了出去。
等到她走了之後,何靈兒才面對剛剛那名導購:“說說看,剛剛這件事情是誰的責任?”
導購咬着嘴脣,沒敢接話。
何靈兒默默地看着她。
其他的導購在工作之餘,也悄悄地關注着這邊的情況。
何靈兒長出了一口氣:“是不是把我們店裡的內訓給忘了?”
“顧客是上帝,是我們的衣食父母。尊重顧客就是尊重我們自己!”導購輕聲背誦着。
何靈兒點了點頭:“這句話不只是讓你背的,還要記在心裡。用在行動上。如果你打心底裡尊重顧客,剛剛就不會跟她們說那樣的話。”
“對不起,何總。”那名導購小聲道歉。
何靈兒搖了搖頭:“我們這裡不允許出現這樣的錯誤,在你來之前我就已經跟你講得很清楚了,現在既然犯了這樣的錯誤,那就要受到相應的懲罰,你覺得呢?”
“我認罰!”導購眼淚汪汪地應到。
“好,從現在開始,你從導購直接降爲保潔,沉下心好好地反省一下,等到你切切實實地認識到錯誤之後,再重新到導購的崗位上來吧。”
“是。”
等到何靈兒把這邊導購的事情處理完,那邊兒店長也已經回來了。
何靈兒看到她之後,便轉身去了自己的辦公室裡。
店長一路跟了進去:“何總,那家店裡新進了一批羽絨服。”
“比我們的漂亮?”何靈兒擡頭看向店長。
店長猶豫了一下:“就我的眼光看來,確實比我們店裡的更有優勢。”
“哦?怎麼說?”
“而且他家店裡的羽絨服全是冉·愛這個牌子。”
“什麼?”
“何總,這個安冉冉是不是瘋了,她不是說冉·愛要走高端面路線嗎?怎麼能將貨鋪到這樣的平價市場裡?”
“他們的定價是多少?跟我們持平嗎?”
“比我們貴一點兒。不過,也只是幾十塊錢而已。”店長說。
“好,我知道了。你先出去吧。”
等到店長出去之後,何靈兒一巴掌拍到了桌子上。之前安冉冉把自己冉·愛這個牌子一直舉得高高的,什麼私人訂製,什麼高端品牌。
當時她還暗暗笑她是個傻子,私人訂製又如何,高端大氣又如何,沒有受衆,一切都是個零。
她以爲安冉冉跟李心愛邱思語這一類大家閨秀玩兒在一起,目光也跟着變得目中無人了呢。
沒想到,她到底還是瞄上了中低端市場。
在做市場這一塊兒何靈兒是不會輸,但是如果做市場的是安冉冉,那可就不太妙了。
因爲如果她想在這個市場推出自己的品牌,那麼對於何靈兒這邊的設計很可能就顧不上了。
而等到她嚐到甜頭,一腳蹬了她都是有可能的。
何靈兒緊緊地皺着眉頭,默默地思索着,到底用什麼辦法能讓安冉冉退出這個市場呢?
何靈兒託着額頭想了許久,終是沒想出一個穩妥的辦法。
而她的顧客卻在短短的兩天之內流失了大半兒。
“何總,我覺得安冉冉有了異心了。”店長小心翼翼地對面色不善的何靈兒說到,“那家店賣的那些衣服,似乎就是專門針對我們的,款式差不多,而細節卻更完美,穿着體驗也要比我們這裡好一些。安冉冉這是想做什麼?”
“他們的衣服是冉·愛直供的,還是自己去冉·愛批發的?”
“批發的,冉·愛自己弄了一條生產線……”
“什麼?他們連生產線都有了?”
“不過,我打聽到這生產線似乎是邱思語弄的,好像安冉冉並不知道的樣子。”
“什麼意思?”
“何總,我覺得這可能是邱思語與安冉央鬧崩的一個前奏。安冉冉之前的理念可是高端路線。這邱思語揹着她弄了這麼一個生產線,而且還打着冉·愛的名頭,這分明是想把冉·愛做成一個大衆品牌啊。”
說到這兒,店長見何靈兒沒有打斷自己的意思,於是便把打聽來的消息一古腦兒地吐了出來:“而且邱思語弄的這條生產線,是邱思語的爸爸出面談的。何總,你說這邱家是不是另有打算啊?安冉冉的設計好賣,自然會有不少人打她的主意,邱家這可真是近水樓臺啊。”
何靈兒嗯了一聲,衝着店長揮了揮手:“我知道了,你先出去吧,我再想想。”
何靈兒在店裡窩了大半天時間,最後終於做出了一個決定。
安冉冉在接到何靈兒的電話時,一點兒都不意外。
“她可真存氣,兩天了纔打電話過來。”李心愛笑。
“她不是存氣,這兩天,她一定沒少做調查。”邱思語也跟着笑。
安冉冉衝她們倆擺了擺手,然後才按下了電話接聽鍵。
“冉冉,好久沒跟你聚過了,怎麼樣,有時間的話,一起吃個飯啊。”何靈兒的聲音一如往常那樣,聽在耳朵裡很是舒服的一種感覺。
安冉冉笑着回到:“我哪兒有那時間啊,最近不是又報了個比賽嗎,所以一直在忙比賽的事情。”
對於何靈兒這樣的人,她說的話,一定不能立刻迴應,總要轉幾個彎兒,纔會顯得比較真實。
果然,何靈兒不疑有他,又一次邀請到:“沒時間做別的事情我信,可要說連吃飯的時間都抽不出來,那我可就不信了啊。真不行的話,你說說看想吃什麼,我買好帶過去。”
安冉冉微微停了一下,然後纔回答到:“靈兒姐,你是不是有什麼事情要跟我說啊。”
何靈兒的聲音幾乎是在她話音剛落的時候,便傳了過來:“我能有什麼事情,不過就是想借着你的名頭,蹭蹭熱度而已,怎麼了,你不想讓我沾你光啊。”
安冉冉笑:“別開玩笑了。我有什麼熱度能讓你蹭的……”