駱千帆氣呼呼地夾槍帶炮，對這幫“老人”一點都不客氣：“我問你們，你們日復一日給訂戶送報紙，跟訂戶說過話嗎？你認識他們嗎？他們認識你們嗎？有沒有跟訂戶處成朋友的？
“都不認識？……也不是朋友？……一看你們的眼神就知道答案了！好，沒關係，過去的事情都不說了，今天是個機會，從今天開始，只要按照我說的做，一定能把報紙訂回來。”
有人小聲問：“怎麼做？”
“怎麼做，我教給你們。今天你們去送報紙的時候，別往報箱一塞了事，去敲門，把報紙送到訂戶手上，給人道歉，‘對不起，發行車故障，報紙送來晚了，請您原諒’。報紙送晚了不是什麼大事，只要你有誠意，是個人都受感動，這個時候問問人家要不要續訂報紙，十有八九都能續訂成功。
“如果你還搞兼職，這時候你還可以告訴客戶，除了送報紙，別的事你也能幫忙，做家政，搬家、送貨，都行，有生意可以找你們，人家會記住你們的。路給你們指出來，隨你們怎麼做！”
駱千帆說完把傷心的左青竹拉起來，用自己的衣服袖子給她擦了擦額頭上的雨水：“左站長，別哭了，有的人你把心掏給他們都沒用，沒人可憐你，你自己要可憐你自己，走，到屋裡坐着去……”
把左青竹拉進屋裡坐下，那幫發行員牽着不走打着倒退，都蔫溜溜到雨中卸車去了。
左青竹感激地望着駱千帆，淚中帶笑，心中感激，想說謝謝卻沒說出口。許久，左青竹望着雨中忙碌的發行員們又替他們說話：“別怪他們，其實他們很敬業的，的確怕報紙送晚了惹客戶生氣。”
左青竹就是這麼與人爲善，駱千帆望着她，一看她頭髮都溼了，一綹一綹貼在額頭上，讓誰看了都於心不忍，駱千帆心中一動，突然有了個好主意：“左站長，你陪我一起去送報紙吧，我想給你拍張照片上報紙……”
……
下午，照片打印出來，照片上的左青竹十分狼狽：穿着虹城都市報的發行紅馬甲，外面套着透明雨衣，似乎是剛摔過跟頭，雨衣上泥泥水水，頭髮和臉上也溼淋淋的。
與此形成鮮明對比，雨水掩不住左青竹和善的笑容，正從懷裡掏出一份乾淨的虹城都市報，保護完好地交到客戶手上。
駱千帆對照片很滿意：報紙與發行員強烈的反差烘托出發行員的敬業——寧願自己摔着淋着，也要保護好手裡的客戶的報紙，對訂戶負責。
駱千帆把照片交給胡菲菲請他拿去報社發表，胡菲菲咦了一聲，第一反應：“發行站還有這麼漂亮的小姑娘？”而後醋意大發，緊盯着駱千帆問：“小駱駱，這是誰啊？又泡了個妞？”
駱千帆也不解釋，說：“你拿給編輯，就說你偶然拍到的，只要圖片見報，就算你爲虹城都市報發行立了一功。”
胡菲菲不爲所動：“別扯其他的，先說這女的是誰？不說我就不給你發？”
駱千帆受不了胡菲菲的飛醋流雲，只好介紹了左青竹：“她是虹東區第一發行站的站長左青竹，是我的頂頭上司。”
胡菲菲一臉的憤憤不平：“小駱駱啊小駱駱，老凱說得沒錯，你這輩子犯桃花，圍在你身邊的都是特別招眼的小姑娘。”感慨半天才拿走了照片。
……
駱千帆隨心之舉，不期然成了神來之筆。
第二天，左青竹的那張照片上了虹城都市報頭版副圖，編輯給配了個頗有詩意的標題：“敬業是風雨中別樣的綻放。”署名：“攝影/胡菲菲。”
不得不說，那照片拍得特別漂亮，表情特別好，左青竹純樸如野花般的笑容讓人動容。總編室傳來的消息，據說要把這張照片放大，在市中心最醒目的地方製作幕牆，作爲虹城都市報的發行形象廣告。
左青竹特別不好意思，帶領大家分揀報紙的時候連連解釋：“都是駱千帆的主意，非讓我出鏡，還說對報紙的發行有好處，我就隨他擺佈了。”
其他發行員們都起鬨，七嘴八舌開着左青竹和駱千帆善意的玩笑，無非郎才女貌、成雙配對、結婚生子之類的話，臊得左青竹滿臉通紅。
駱千帆瞅着這些發行員暗自想着，昨天一頓罵還罵出和諧社會來了。
其實，讓社會和諧的還是實實在在的好處。發行員們昨天按照駱千帆傳授的方法，全站近30名發行員“道歉式投遞”出師大捷，每個人都有收穫，一天下來，老訂戶續訂率已突破了七成。有的一天訂出三四十份報紙，一分報紙提成18塊，算下來能掙大幾百塊。
這些發行員們不習慣把“謝謝”說在當面，更不會鄭重其事道歉，即便有感恩或虧欠，只夾雜在玩笑中表達出來，開的玩笑越過分，越當駱千帆和左青竹是自己人。
一位阿姨把家裡醃製的鹹菜拿來兩大瓶子，一瓶子送給左青竹，一瓶子送給駱千帆，送給左青竹的時候說：“左站長，昨天你受委屈了，別跟我們這些沒文化的老孃們兒一般見識。”
這算是這些發行員最純樸的表達了！
……
擡花轎的餘德陽三天兩頭來找左青竹。今天帶花，明天帶點心，後天“彙報”婚紗登報預約情況。左青竹的照片上報紙以後，餘德陽比誰都激動，非要請左青竹吃飯，要爲她慶功。
可左青竹每次見到餘德陽或者接到他的電話都很矛盾，能躲就躲，能避就避，餘德陽邀請了十多天，一頓飯也沒吃成。
餘德陽私下找駱千帆，請他幫忙牽線。駱千帆打心眼裡覺得，如果倆人能修成正果，也算一樁美事，人餘德陽雖然年長十來歲，但有車有房有事業，人也算儒雅，沒什麼不好。
駱千帆勸過左青竹一次，不要把幸福關在門外，可左青竹突然翻臉，反問駱千帆：“駱千帆，我跟餘德陽好你是不是特高興？他有錢有事業跟我什麼關係？我就不能有自己喜歡的人？跟自己喜歡的人白手起家就不好嗎？”
那次搞得駱千帆挺尷尬，以爲左青竹早就有心上人，連忙道歉：“原來你有男朋友，我還以爲你是單身，對不起，那就當我沒說……”
話沒說完，左青竹更生氣，什麼也沒說，抹身走了，把駱千帆涼在了原地。
那是駱千帆第一次見左青竹生氣，還正好被來找他的胡菲菲看到，胡菲菲咯咯咯地笑個不停，說：“你活該捱罵！一個男人把身邊的女孩子往外推是很傷人的。不過我放心了，你好像不喜歡她。”
駱千帆沒好氣地說：“我喜不喜歡她關你屁事？我也不喜歡你。”
胡菲菲翻臉說道：“沒良心的東西，還錢！600塊！”