有驚無險

有了上兩次教訓,再找兼職的時候,柳鈺螢小心了很多,不再相信路邊的小中介,而是交了十塊錢,專門找了一個正式的勞務中介門店,這錢是媽媽開學的時候偷偷塞給她的,她一直留着,以備不時之需,現在沒辦法了,只能拿出來了,她不想現在回家,無功而返,放假的時候,她信誓旦旦地給家裡寫信,說她找到兼職了,要留在海城掙錢,現在暑假快過去一半了,她不光一分錢沒掙到,錢也都花光了,這怎麼跟家裡交代呢?

“小姑娘,想找什麼工作啊?專職兼職啊?”門店的一位上點歲數的阿姨拿了一本厚厚的本子,上面寫滿了各種招工信息。

“兼職,我只做暑期工。”

“那行,我給你找找。”那位阿姨翻了翻本子,翻來翻去在一頁紙上停了下來:“嗯,這個不錯,我看蠻適合你的。”

“是什麼呀,阿姨?”柳鈺螢湊前去看。

“呶,是話務員呀小姑娘,這個適合你,你看,人家要求音色甜美,普通話標準,表達能力強,我看你蠻合適的呢,這活也不累。”

“話務員?”柳鈺螢眼睛一亮:“是正兒八經的那種話務員嗎?帶着耳機接客服電話的那種?”

“你這小姑娘,還蠻幽默呢,那話務員可不正兒八經嗎?哪還有不正兒八經的話務員?咱這可是工商註冊過的專門做中介的公司,來我這登記的所有的公司,我們都要他們提供營業執照和法人身份證的,保證所有的崗位都是真實合法的。”

“那就好。”柳鈺螢鬆了口氣。

“小姑娘警惕性還蠻高的嘛,”那位阿姨擡起頭:“不過,小姑娘你做得對,出門在外可是要小心一點哦,你家是外地的吧?多注意點安全總是沒錯的。來,你去不去啊?去的話,我把地址寫給你,給你開個單子,證明是我們這介紹過去的,他們就能接待你了。”

“好的。”柳鈺螢拿了單子,按照上面的地址,找到了那個公司所在地,那是一個辦公樓,大廳裡的樓層導圖上是各種公司的名字,柳鈺螢多少放下點心來,看來應該是正規公司,沒問題。

按照門牌號,柳鈺螢敲響了門,前臺接待了她。

柳鈺螢把手裡的單子遞過去:“我是來應聘的。暑期工。”

“哦,來,先填一下應聘表。”前臺遞給柳鈺螢一張表,柳鈺螢按照上面的要求如實填寫完畢,交了回去。

“來,把這個讀一遍。”前臺又給了柳鈺螢一頁紙:“看看你普通話水平怎麼樣。”

柳鈺螢把那篇文章讀了一遍。“嗯,還可以。”前臺點了點頭:“坐這等一下吧,一會嚴經理過來面試。”

柳鈺螢坐在大廳裡,身邊還有幾位來應聘的姑娘,柳鈺螢放下心來,這次應該是個比較正式的話務公司了,應該不會再賴工資了吧?

坐着的幾個人,輪流被叫到隔壁的辦公室面試,很快便輪到柳鈺螢了。

柳鈺螢坐到嚴經理面前的椅子上:“嚴經理,您好。”

“嗯,”嚴經理擡起眼看了一眼柳鈺螢:“學生啊?”

“嗯。”柳鈺螢點點頭。

“普通話還行哈?”

“還可以。”

“外地人?”

“嗯,老家山城的。”

“能吃苦嗎?”

“能。我不怕吃苦。”

“能值夜班嗎?”

“值夜班?”柳鈺螢愣了一下。

“對啊,咱這24小時客服。

肯定得上夜班,上24小時休24小時。時間能行嗎?”

“哦,能行。”柳鈺螢想了想也是,打各種客服電話時,確實是24小時熱線。

“行,那如果要是可以的話,今天就先試用一下,你回學校拿一下洗漱用品。”

“洗漱用品?”

“對呀,晚上值夜班,明天早上不得洗漱嗎?剛說了咱是上24小時,休息24小時,今天晚上6點上班,明天晚上6點下班,後天休息。上一天休一天。”

“那工資怎麼結?”

“工資到月底結,基本工資之外,主要靠提成。”

“提成怎麼算?”

“按照你和客戶通話時間算,按照每小時再額外加提成。”

“那行,我回學校收拾東西。”

從學校收拾完洗漱用品,柳鈺螢按照約定時間到了公司報到。

前臺帶着她穿過白天面試時的辦公室,來到後邊一排房間,房間裡分了很多小隔斷,一個隔斷有一部電話,很多女孩都在拿着電話聊天。她們穿着很隨意,大部分穿着睡衣,或躺或坐,完全和柳鈺螢想象中的穿着工裝帶着耳機的那些客服不一樣。

“你就在這個隔斷吧。”前臺把柳鈺螢領到一個小隔斷,守着面前這部電話就行,一會有總機會給你接客戶進來,你就想方設法多跟客戶聊天就行,想辦法增加通話時間,通話時間越長,你拿的提成越高。”

“啊?”柳鈺螢聽得一頭霧水:“不是接客服電話嗎?”

“是客服呀,沒錯啊,客戶服務嘛,打進電話來的都是客戶,你就想辦法做好服務就行了。”

前臺說完,就走了出去,柳鈺螢站在外面,沒進隔斷,她已經察覺出了不太對勁,周圍女孩們的通話聲音,此起彼伏。

“哥,你幹啥呢?討厭,你媳婦不在身邊是吧?什麼?沒媳婦呢?沒媳婦誰信呢?想讓我給你做媳婦啊?好啊,先說說你準備拿什麼娶我呢?”

“今天怎麼這麼晚纔打電話過來?人家都等你半天了,說好的每天都早點打過來嘛,人家還以爲你移情別戀了呢,切,就嘴上說得好聽,也不給來點實際的。”

“哥,你說想聽什麼?妹妹全部滿足你,怎麼樣?那你也得答應妹妹一個條件,只要有空,就得給妹妹打電話,而且只能找我,不能找別人。”

柳鈺螢看着那幫女孩故作媚態,言語中極盡挑逗之能事,才知道,原來還有這麼一種陪聊服務,自己無意之中又陷入了另外一種險境。眼下當務之急是她必須在第一時間逃出去。

她恐懼得看了一下四周,腦子裡閃過無數畫面:“完了,這不會是個詐騙集團吧?外面會不會有保鏢,把我們軟禁在這裡面,不能出去?是不是隻要逃跑,就會被打得遍體鱗傷?”

柳鈺螢迫使自己冷靜下來, 背了包走出那個房間,邊走邊觀察,看看有沒有彪形大漢守着,窗戶有沒有被鋼筋封住。

走到門外的辦公室,她迎面遇上了嚴經理,她的心狂跳起來:“完了完了,被發現了,怎麼辦?怎麼辦?”

“幹嘛去?”嚴經理看了她一眼:“你不是今天剛來那小姑娘嗎?”

“啊,是,對,我剛肚子疼得厲害,我想去下邊大藥房拿點藥去。”

嚴經理盯着她看了一會,因爲高度緊張和恐懼,柳鈺螢確實額頭上滲出了密密一層汗珠:“哦,去吧。樓下就有個藥店。”嚴經理邊說邊走了房間。

柳鈺螢按住內心的狂跳,繼續往門口挪。

“幹嘛去啊?”前臺看她出來,擡眼問她。

“啊,我,我肚子疼得厲害。”柳鈺螢彎下腰。

“哦,”前臺看她疼得滿臉汗:“快去吧,出了樓左拐,就是藥店。”

“好,謝謝!”柳鈺螢出了辦公室,向樓梯方向狂奔,看見電梯還停在一樓,她顧不上等電梯,馬上跑進了樓梯間,三步並做兩步,往樓下衝,腳不小心崴了一下,她從樓梯上摔了下來,她顧不上腳踝傳來的鑽心的疼痛,繼續跌跌撞撞、連滾帶爬地跑了出去。

一直跑到外面的大街上,看到了飯後遛彎的人三三兩兩地路過,不遠的路口處有交警在執勤,柳鈺螢才停了下來。衣服已經溼透了,頭上的汗滴滴答答地流下來,頭髮已經溼成一綹一綹地掛在額前,她大口大口喘着粗氣,驚魂未定地癱坐在了路邊。

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