忙碌的人,時間總是過得很快。前些時日的升職聚會很精彩,那一天的故事從拉維尼拽着寧子墨去到舞臺開始,在他和拉維尼共同演繹一首歌曲到達高潮,直到兩人退場爲止便畫上句點。
但那天后寧子墨就開始熟悉區別於工程師工作的新身份,在隨後的1個月裡以產品經理的身份更多地參與到管理團隊當中。
不再是陳士駿、潘宇他們這些相熟的工程師面孔,時常是彼得?蒂爾、裡德?霍夫曼、馬克思?拉夫琴爲首的倍寶骨幹團隊,再加上業務經理大衛?薩克斯,高級產品經理保羅?馬丁,客服經理戴蒙?比利三人。
寧子墨常面對的人,
是倍寶的高管團隊。
不談技術只談戰略,
對擁有金手指的他,
戰略儲備綽綽有餘!
就拿制定倍寶新的戰略方向來說,寧子墨有足夠的數據和依據來說服高管同仁們,並給予他們市場開拓的信心。
一如前世的2001年,億倍的蓬勃發展、峰語搜索的流行以及倍寶的茁壯成長,帶動了B2C,B2B獨立站的第一波興起。相較於億倍的C2C模式產品分散的缺點,B2C和B2B獨立站相對集中的產品分類具有巨大的潛力。
拿數據來對比,這一年的億倍在C2C全球市場拿下10億美金。但這一年全球的B2C市場享有300億美金市場,而全球B2B市場更是達到誇張的7000億美金。
如此算來,倍寶有70%的銷售額來自億倍,就只能拿下7億美金的銷售額,而大量的B2C,B2B市場卻屬於待開發的處女地。而與此同時的億倍因模式無力涉及,自然在B2C,B2B領域無法與倍寶形成競爭。
沒有強力的競爭對手,倍寶按照寧子墨規劃的路線、以及相應的營銷策略自然是能一騎絕塵。
提前拿捏住這些發展趨勢的寧子墨在升職之後,自然而然將這個市場列爲倍寶可擴展的業務範圍,講起來更是頭頭是道:
“……所以,我們都明白一件事,雖然億倍商店計劃退卻了,但是它帶來的影響卻存在於賣家羣體當中。既然這樣,我們何不趁熱打鐵引導客戶去給他們灌輸一個概念。
如果,億倍關閉了拍賣功能,那麼我們的倍寶支付將可以爲這些願意開通B2C,B2B獨立站點的賣家,穩定住銷售額。
也就是說,獨立站將是獨立於億倍體系屬於賣家獨立的流量渠道。我們倍寶只要提供完善的多語言購物車體系,就可以讓賣家擁有更多動力去開通獨立站。這樣不僅賣家多了渠道,而我們倍寶也可以獨立於億倍之外擁有了新的業務。”
寧子默說完頓了頓,轉用指節叩了叩桌面,將幾個人的注意力再次從思索中拉出來集中到自己身上,便接着講到,“而對於金融業務的起點,我們可以聯名信用卡中心去開啓賬單支付業務。讓有用倍寶聯名信用卡的用戶,直接使用倍寶餘額支付每月的信用卡賬單。
這樣,我們不但與信用卡中心建立強關聯關係,更可以培養用戶的倍寶使用習慣。這樣,只要我們推廣手段得力,我們就可以獲取大量的用戶。那個時候,我們就可以退出進階服務……
經過剛剛這番分析,我們再把視線看回到薩克斯在意的博彩業市場。對,它是高達40億美金的年收益,並佔據米國60%份額的市場,而未來會有更大份額。
但經濟低迷的這個時候,連銀行和信用卡公司都在退出這樣的高風險行業。但我們擁有優異的反欺詐優勢,根本就不懼怕退款現象,我們倍寶就成了最好的交易方式。
只有我們有優勢的資金保障渠道,這便完全是賣方市場。那我們就不必要投入推廣,而是坐等客戶上門。這樣,我們不但保住名聲,更能獲取到收益!”
寧子墨說到最後,一字一頓地道,“薩克斯,你覺得這樣的分析是否能滿足你想要主攻博彩業市場的意願?”
前世的2001年6月,倍寶在一片兵荒馬亂中終於靠着輿論擊退了億倍的進攻。騰出精力的倍寶高管們,終於意識到戰略佈局的重要性,終於做出了相應調整。
這一次依舊是6月,只不過提前20多天。薩克斯依舊提出了開拓博彩業市場的戰略計劃,而大家的顧慮是博彩業的名聲太差。當意見不合的時候,過去這些天的配合裡,衆人已經習慣由寧子墨提出一個更佳的方案。
於是,意見問到寧子墨這裡的時候,他便給出了讓衆人意想不到卻又在意料之中的答案。
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彼得?蒂爾坐在上首的位置,看着自己一手提拔得寧華麗的講演,在盤算他計劃的高度可行性後,越發肯定了自己當初的決斷。
倍寶高層需要新鮮血液,而寧自從加入到隊列中後,確實足夠出彩。他過去這一個月拿出的方案雖然不多,但每一個都極具創意和分量,都能給予倍寶當前發展所需要的--補充。
對,
補充。
彼得敏銳地察覺到這一點,這讓他有些意外。按理說,當一個人到達一個新高點時,都會努力地尋求突破口去證明自己。但寧不是,他是內斂的,一直都有所保留。
這種保留不是他不願意全力以赴,
而是爲每一位拍檔考慮而收着力。
是他因爲擔心競爭,破壞到和諧?
這一點彼得有些無奈,他欣賞寧的成熟,但他卻過於成熟了。雖然這樣利於團隊和諧,但這樣卻掩蓋了他的光芒。
一個正直上升期的青年卻收斂起他的衝勁?
這不是彼得想要的。
在彼得的意識裡,倍寶可是一家隨時都處於危險之中的創業公司。公司裡每一個有才能的人必須要發揮出自己最大的價值,才能讓它脫離險境獲得發展。
彼得一直在想一個辦法和等待一個合適的實際,只要它一露頭,彼得一定會藉機“逼迫”出寧的潛能!
彼得這邊想着,回憶也依舊進行着。薩克斯聽完寧子墨對他的想法進行調整後並不懊惱,反倒對於寧子墨能支持他並幫助完善方案而感激不已:
“寧,我明白你的意思。既然是賣方市場,我們不必去主動開拓,只等着人上門。”
過去這些時間,薩克斯總算是體會到他當初向彼得推薦寧子墨的建議有多重要。
這位他看重的年輕人自加入高管行列後,綻放的光芒遠比他在工程師隊列時候更加耀眼。任何策略在他那裡都能得到拾遺補漏,有時候更是有一些畫龍點睛的重要補充。
這時候他看見寧子墨眼睛一亮,這個月真正配合下來,他已經知道這是寧有話要說,於是向他投去鼓勵地眼神。
“我剛剛想了想,這還不夠。”寧子墨看出了薩克斯的謙讓,便繼續補充到,“雖然我們不需要在博彩業去推廣,但是我們需要爲他們提供一個額外的電話服務。”
“電話服務?”列夫琴好奇地問道。
“是的,電話服務。”寧子墨點了點頭,旋即又對着薩克斯搖了搖頭,“薩克斯,你的思路沒問題。只是我們在億倍推廣倍寶產品,用10美金註冊用戶的增長方式,不適用與博彩業。
因爲受衆的原因,在博彩業我們的主要客戶是賣家而不是買家。所以我們採用第三方電話主動問詢博彩公司,並主動提供技術服務的方式來幫助他們接入倍寶支付,才能幫我們解決掉進入博彩業的最大門檻。
而對於買家而言,只要賣家提供倍寶支付方式,買家就可以通過倍寶獲得資金保障。”
彼得聽出了寧子墨的意思,他接上話頭問道,“你的意思是說,爲博彩業公司的技術門檻提供支持,纔是我們主攻的關鍵點。”
“對,除此以外,我建議我們考慮用第三方的身份去推廣倍寶支付。”寧子墨點了點頭。
霍夫曼聽到這裡,眉頭突然舒展開來,他總算將寧子墨細緻的思路梳理清楚。
寧所謂的第三方一如《交易助手》最初的方案那樣,是用一個額外的身份來保障倍寶的權益,既能拉到博彩業龐大的業務量,又能保障倍寶在用戶間良好的名聲。
“我覺得這個方案非常可行,我們確實需要獨立的呼叫中心來延伸這個業務。”霍夫曼望着彼得的方向點了點頭,作爲多年的好友,兩個人一個眼神交換就明白這個決策背後的意思。
保羅遲疑着,最終還是開口道,“這個方案確實不錯,只是建立新的呼叫中心,這筆費用可不小。比利那邊的人員已經飽和,難不成我們再外招?”
“硬件的事情還不簡單,思科太貴,我們可以考慮花威,”寧子墨默默地推了一把花威。
雖然突兀,但突然接口的彼得卻順着話頭繼續道,“花威確實可以考慮,不貴。但這個呼叫中心也確實要獨立於公司體系以外,甚至不能在公司現有辦公場地來辦公。所以,我們要有人站出來帶領這個團隊。”
意外得到應允,寧子墨笑了笑,正要開口卻被霍夫曼又搶先一步,“這個團隊領導者需要懂技術和業務,目前就是以列夫琴、保羅和寧最爲合適,我推薦保羅。”
寧子墨愣住了,這和他想的不太樣。
原本寧子墨在拋出計劃時,一度是準備自己去搭建這個團隊。
因爲,寧子墨並不想把全部的精力都投放在倍寶的項目中。
未來的事情還有很多,倍寶雖然是重要的環節,但是還有很多項目需要他近期開始逐漸規劃。
上個月在億倍將商店計劃提前發起時,寧子墨就有了影響歷史進程會產生蝴蝶效應的危機感。
雖然認定了未來要去改變世界,但是這個時候,寧子墨卻不敢在自己根基尚淺的時候產生太多變數。自從他參與到高管團隊的管理當中,已經讓倍寶原有的發展軌跡提前不少。這樣下去,寧子墨不敢保證社會進程也會有相應提前。
博彩業呼叫中心這個項目很簡單,並不需要太多的技術支持,只是在團隊組建和業務規劃上需要花些功夫。那樣他將有足夠的時間去兼顧未來的大計劃,而倍寶這條線則只要在提前的時間節點去提出意見保持發展即可。
兩不耽誤,
何樂而不爲?
可是,
怎麼就,
變成保羅了?
寧子墨正疑惑時,列夫琴也點了點頭,“保羅單獨完成呼叫中心,寧留下來爲公司找到更好方向,我贊成這個方案。”
“我覺得派我去確實比較合適,”保羅笑了,笑的很開心,“留下寧在公司內部拾遺補漏,比讓他去接下這個小項目更爲合適。”
“我贊成”
“我也覺得”
保羅的話剛說完,薩克斯和比利兩人都舉起了手。
一下子,除了內心嘀咕的寧子墨外,幾乎所有人都贊成了這個提案。
寧子墨對於自己的私心被堵死頗感遺憾,但卻對大公無私的保羅更加佩服。他在這打着小算盤,那邊保羅卻全心全意爲團隊服務。相較之下,寧子墨的愧疚還是多過遺憾。
但坐在上首的彼得卻笑了,他剛剛還在爲如何逼迫寧發揮出最大的能量在考慮,現在卻有人與他動了同樣的心思。
列夫琴明顯也意識到保羅和寧各自身上的優勢,而保羅更是識大體的自己站了出來。
對於保羅而言,呼叫中心畢竟是獨立於倍寶以外的運作。做的好了纔有收穫,做不好卻有額外的責任。更況且,這樣的工作會有潛在不利於股權評估的風險。
保羅他……
彼得想了想,還是在心裡嘆了口氣。
保羅是他的好友,他相信他能做好。
保羅主動站出來,他相信他能做好。
沒有在臺面上溝通,但是看他的眼神,彼得就知道他捨棄了部分利益,要去爲了共同目標而努力。
犧牲一定是一個成熟的人必須要有的妥協。
這樣,也正好讓寧站到臺前來發揮更大的作用。
畢竟,
都知道,
活下來,
更好的活下來,纔是倍寶當前最需要的。至於未來的發展還不是需要羣策羣力做出更優質的結果,才能讓團隊所有人獲得更大收益。
保羅知道,
他也知道。
彼得再深深地看了保羅一樣,見他在那邊輕輕點了點頭。
而他身旁的寧子墨似乎有些“失望”?
失望?
那個傢伙,
必須拿出年輕人的幹勁,
就等着給他加擔子吧!