第258章 生死存亡之際(2更求訂)

bookmark

第258章 生死存亡之際(2更求訂)

到底要怎麼辦?

這是急需解決的問題。

因爲神船和長天科技的網速比較快,所以聯網的計算機已經自動更新了系統,並且出現了沒有辦法進入桌面的情況。

那一些用戶使用的是寬帶撥號上網,網速肯定要慢一些,但是隻要電腦連上的互聯網,就會觸發系統自動升級,退都退不出來。

用戶還不是專業的it工程師,遇到這種情況,電腦就根本沒有辦法使用。

如果該情況持續下去,這將會嚴重的打擊碳晶硬盤的市場口碑和銷量,也會打擊神船的銷量。

陳瀟說道:“神船有必要即刻給用戶發一份公告,讓沒有開機的用戶先拔掉網線再使用電腦,直到我們找出解決的辦法再說。”

吳軍急了:“可是!”

陳瀟說道:“吳總,現在不是分析原因的時候,現在最重要的就是讓用戶暫時不要升級系統。”

吳軍也知道是這個道理,掛掉電話之後,立刻讓神船發佈了最新的公告,並且通知神船下屬的經銷商。

公告和經銷商都明確的告知用戶,在使用搭載了碳晶硬盤的電腦之前,先拔掉網線,再開機。

神船剛剛成立的售後部門也有的忙了,售後部門的人按照用戶所預留的電話,一個一個的打電話告知,並且解釋。

在打電話的過程中,也遇到一些十分不理解的用戶。

這些用戶不分青紅皁白直接把售後人員罵了一頓。

“我買你的電腦難道就是爲了我單機嗎?我憑什麼不能上網?!我的電腦上網要是出現了問題,那是你們神船的事,不是我們消費者的事!要是電腦上網之後出現的問題,你們必須賠!我要求退貨!你們還要承擔我來回的車費以及誤工費!”

“我買神船電腦就是爲了玩網絡遊戲,要是不讓我上網玩遊戲,我買你的電腦幹嘛?”

“我現在要求退款!退貨!!”

“神船果然是垃圾品牌,當初我就沒有聽我朋友的話去買聯祥,現在可後悔死我!你們必須要給我退貨!”

“你們居然現在纔打電話?我剛剛已經打開電腦了,現在電腦都卡死在升級的畫面,我讓人重裝系統都不行!我要求退貨退款!”

隨着時間的推移,越來越多的神船用戶中招,這讓神船的售後壓力非常大。

更嚴峻的事情也發生,已經有用戶鬧到了神船的經銷商那裡,直接要求退貨退款。

經銷商賣電腦的確賺錢,但是已經過了換貨時期的電腦,怎麼可能退貨退款?

神船的經銷商大部分還是比較耿直,他們立刻安排工程師幫助用戶重裝系統,但是重裝系統也沒有辦法,電腦依舊卡死在無法識別硬盤的界面。

最後經銷商被逼無奈,自己認栽,給用戶安裝了機械硬盤,這才讓電腦重新活了過來。

也就是,神船電腦出現問題的根本原因就是它搭載了碳晶硬盤。

但是經銷商也不是土豪,不可能每一名出問題的用戶過來,他們都幫別人更換機械硬盤。

更換機械一般也是要有成本的。

神船用戶的超級硬盤,容量都比較大,少則80個G,多則120甚至160個g。

這段時間機械硬盤雖然降價了,但是也並不便宜。

經銷商不可能一直墊錢。

不少經銷商已經扛不住這種壓力,鬧到了神船的總部。

現在大家都是兩眼一抹黑,不知道這一種情況是暫時的還是長期存在的。

如果碳晶硬盤長期都不能用,那大家還賣什麼神船?

吳軍的確壓力山大,他已經組織了高層召開了多次會議,依舊沒有辦法解決這個問題。

吳軍在等待着技術部,可是技術部束手無策。

畢竟微軟擁有windows98系統的全部底層代碼,這一次升級肯定是動了最底層代碼的手術。

要採用常規的辦法是修改系統,讓系統接受碳晶硬盤,這個難度非常大。

神船內部已經有了一些分歧,有些高層要求吳軍,立刻將神船T1系列的PC更換爲機械硬盤,最大程度的挽回損失。

還有一些高層讓吳軍找長天科技理論,要求長天科技補償損失。

“這給我們造成了巨大的損失!我們除了T1系列的以外,其他系列的銷量也非常好!”

“其他系列都是使用的普通機械硬盤,也沒有說不被市場接受!我強烈要求T1系列也更換爲機械硬盤!”

“讓我們蒙受這麼大的損失,必須要找長天科技要一個說法,長天科技必須賠償我們的損失!”

吳軍一個頭兩個大,創業肯定會遇到一些困難。

但是沒有想到這些困難會如此之大。

這完全是要把神船逼上絕路。

誰又能想到,原本是神船加分項的碳晶硬盤,一夜之間就變成了拖後腿的。

看着高層們七嘴八舌的討論,還有不少高層直接把責任推給了長天科技。

吳軍一下就站了起來,重重的拍了一下桌子說道:“誰再給我吵就給我出去!”

吳軍對高層們說道:“長天科技目前也是神船最大的股東之一!神船剛剛成立的時候,要是沒有碳晶硬盤的加成,我們的PC不可能在一個月之內賣掉了2萬臺!”

“在這個時候,我們更需要與長天科技共同進退,共同想辦法處理問題!而不是相互指責和埋怨!”

吳軍對辦公室說道:“繼續讓售後給消費者做好解釋工作,讓消費者給我們一段時間,如果消費者實在是不願意接受我們處理辦法,更換機械硬盤的費用我們出!”

扔下這句話之後,吳軍憤怒的離開了會議室。

微軟封殺碳晶硬盤的消息越演越烈。

一天之後,已經用接近5000名碳晶硬盤的用戶沒有辦法進入桌面。

該消息也被媒體們廣泛的報道,引起了行業極大的關注。

“碳晶硬盤忽然猝死!”

“微軟發力, Windows系統正是全面封殺碳晶硬盤。”

互聯網和網絡媒體瘋狂的報道着這樣的消息。

行業內有不少人士,未免有兔死狐悲的心理。

畢竟長天科技作爲夏國第一家比較有競爭力的科技公司,要是就這樣被米國給搞死了,那對夏國科技界將是重大的打擊。

普通的民衆以及網友們看到這樣的消息,受到打擊更是非常大。

918,勿忘國恥!!

(本章完)

第66章 上門求合作(求推薦)第209章 暴力測試(求訂閱)第1130章 超速了!第1章 重生1999第1245章 低生命需求第971章 痛擊CNN第1153章 這是要改變貿易歷史第972章 從糧食開始打破米國的壟斷第516章 訂單接到手軟,西方嫉妒了第1190章 滿心期待的驚喜第259章 憤懣,技術之殤(3更求訂)第42章 高高跳起,重重摔下(求推薦)第924章 縱橫歐洲第578章 價值千億的市場要不要?第168章 打不死的小強(1更求訂)第183章 呵呵,要收購靈悅?(2更求訂)第491章 堅決歡迎,必須支持!第452章 勝利只是開始第890章 要做就做到絕對壟斷(2)第788章 長天科技的原罪第389章 全球醫療界強烈關注(2)第20章 沈薇的加入(求推薦!)第970章 上者伐謀第385章 極度的冒險計劃第580章 論文發佈,又雙叒叕漲停了!第548章 提高產量,我有辦法第659章 請長天科技立刻支援!(2更)第511章 爆賺,高昂的專利使用費第863章 應該掘了歐洲的老底第234章 到底是誰失去了機會?(2更)第820章 必將變得更加無敵第401章 根本就不和你玩落後的產能第965章 “花生米”纔是硬道理第595章 時代之大變局:機皇誕生第672章 耍嘴皮是要付出慘痛代價的第577章 瘋狂升級第71章 要掌握主動權第1216章 給錢,給錢!第817章 你們錯過一個共同創造時代的機會第342章 完全滿足,請你開條件第1049章 玩兒弄在鼓掌之中第1186章 靜靜看你們裝X第499章 轟動全球,《自然》道歉(1)第1008章 歐洲人撐不住了第842章 打破南韓的絕對壟斷第871章 西方媒體崩潰了第905章 行業鱷魚來了第989章 發展的契機第744章 真的是危機四伏嗎?第642章 大國重器!第578章 價值千億的市場要不要?第1067章 自殺式獲取情報第323章 巨大的成本優勢第623章 未來能源的王炸!第505章 我的男友是學霸第739章 如夢初醒第1254章 生命的極限到底在哪裡第1005章 重磅科技升級第734章 來夏國的留學生爆了第452章 勝利只是開始第1151章 市場必須要拿下第267章 驚慌失措(2更求訂)第398章 必須要弄死神船(3更求訂)第1110章 歐洲人緊張了第1072章 重磅!生物芯片使用規則第655章 夏國人,骨氣還是要有的!(1更求訂第60章 是兄弟,就來砍我!(求推薦)第145章 不好意思,有點晚了(3更求訂)第1189章 確定發展方向第537章 芯片性能可以更強一點第1134章 就是要搞亂這裡第1070章 科技進步帶來的巨大爭議第755章 創造新世界第928章 強勢殺回西方市場(2)第135章 震驚材化學院(1)第53章 除夕之夜(求推)3.2請假條第370章 反將一軍(1更)第1174章 這車必須買!第829章 我不動手,有人動手第805章 大招在後面第207章 夏國科學院,強烈關注第1018章 野心是全球通訊網絡第112章 MP3生產成功(求推薦)1218陽了請假第666章 不要用無知當做真理(1更)第116章 深夜學術探討第1070章 科技進步帶來的巨大爭議第1054章 科技奇蹟!第59章 賺錢的大生意來了(求推薦)第559章 一敗塗地第296章 你們先上,我再看看情況第857章 生態圈爆發第782章 臉都不要了第1100章 根本就追不上第85章 讓別人無路可走(求給力點!)第1214章 人品太差第614章 選擇就要承擔一切後果!第54章 這個驚喜很一般(推薦票)2.4請假條
第66章 上門求合作(求推薦)第209章 暴力測試(求訂閱)第1130章 超速了!第1章 重生1999第1245章 低生命需求第971章 痛擊CNN第1153章 這是要改變貿易歷史第972章 從糧食開始打破米國的壟斷第516章 訂單接到手軟,西方嫉妒了第1190章 滿心期待的驚喜第259章 憤懣,技術之殤(3更求訂)第42章 高高跳起,重重摔下(求推薦)第924章 縱橫歐洲第578章 價值千億的市場要不要?第168章 打不死的小強(1更求訂)第183章 呵呵,要收購靈悅?(2更求訂)第491章 堅決歡迎,必須支持!第452章 勝利只是開始第890章 要做就做到絕對壟斷(2)第788章 長天科技的原罪第389章 全球醫療界強烈關注(2)第20章 沈薇的加入(求推薦!)第970章 上者伐謀第385章 極度的冒險計劃第580章 論文發佈,又雙叒叕漲停了!第548章 提高產量,我有辦法第659章 請長天科技立刻支援!(2更)第511章 爆賺,高昂的專利使用費第863章 應該掘了歐洲的老底第234章 到底是誰失去了機會?(2更)第820章 必將變得更加無敵第401章 根本就不和你玩落後的產能第965章 “花生米”纔是硬道理第595章 時代之大變局:機皇誕生第672章 耍嘴皮是要付出慘痛代價的第577章 瘋狂升級第71章 要掌握主動權第1216章 給錢,給錢!第817章 你們錯過一個共同創造時代的機會第342章 完全滿足,請你開條件第1049章 玩兒弄在鼓掌之中第1186章 靜靜看你們裝X第499章 轟動全球,《自然》道歉(1)第1008章 歐洲人撐不住了第842章 打破南韓的絕對壟斷第871章 西方媒體崩潰了第905章 行業鱷魚來了第989章 發展的契機第744章 真的是危機四伏嗎?第642章 大國重器!第578章 價值千億的市場要不要?第1067章 自殺式獲取情報第323章 巨大的成本優勢第623章 未來能源的王炸!第505章 我的男友是學霸第739章 如夢初醒第1254章 生命的極限到底在哪裡第1005章 重磅科技升級第734章 來夏國的留學生爆了第452章 勝利只是開始第1151章 市場必須要拿下第267章 驚慌失措(2更求訂)第398章 必須要弄死神船(3更求訂)第1110章 歐洲人緊張了第1072章 重磅!生物芯片使用規則第655章 夏國人,骨氣還是要有的!(1更求訂第60章 是兄弟,就來砍我!(求推薦)第145章 不好意思,有點晚了(3更求訂)第1189章 確定發展方向第537章 芯片性能可以更強一點第1134章 就是要搞亂這裡第1070章 科技進步帶來的巨大爭議第755章 創造新世界第928章 強勢殺回西方市場(2)第135章 震驚材化學院(1)第53章 除夕之夜(求推)3.2請假條第370章 反將一軍(1更)第1174章 這車必須買!第829章 我不動手,有人動手第805章 大招在後面第207章 夏國科學院,強烈關注第1018章 野心是全球通訊網絡第112章 MP3生產成功(求推薦)1218陽了請假第666章 不要用無知當做真理(1更)第116章 深夜學術探討第1070章 科技進步帶來的巨大爭議第1054章 科技奇蹟!第59章 賺錢的大生意來了(求推薦)第559章 一敗塗地第296章 你們先上,我再看看情況第857章 生態圈爆發第782章 臉都不要了第1100章 根本就追不上第85章 讓別人無路可走(求給力點!)第1214章 人品太差第614章 選擇就要承擔一切後果!第54章 這個驚喜很一般(推薦票)2.4請假條