“不不不，夫人您別誤會，我絕對沒有這種意思。門口是打着衣服一件八折，兩件七折，可是僅限秋冬裝。夫人您買的這件衣服恰好是春裝，不在打折商品範圍，所以不好意思。”李娜連忙解釋道，怕解釋慢了，誤會更大。
“那剛纔我在試的時候爲什麼不給我說清楚？”越說越氣，女人已經把衣服砸在收銀臺上了。
“你不是也沒問我麼，能怪我嗎？真是的。”面對這種情況，李娜有點欲哭無淚，又不能對她怎樣，就小小聲的反駁了一句泄憤。
女人耳尖聽到了，頓時瞪着眼睛，單手插着自己的水桶腰，“你說什麼？有膽子再說一次，我就不信了。你們這是欺騙消費者，是違法的，別以爲我不懂法律，我男人可是大有來頭，別想着欺負我。”
其他銷售員和客人聽到這邊吵得那麼大聲都圍過來看熱鬧，可是卻沒有人主動站出來幫忙說話。
對銷售員來說，會進來買東西的人，非富則貴，自己不可能爲了幫別人而連累自己丟了工作，活受了罪；對其他有錢人來說，他們也沒有義務要幫你，他們只會在一旁看別人的笑話，要是不小心得罪了什麼比自己厲害的達官貴人那就得不償失了。
只是什麼樣的事情都有一個例外，巫筱婕就是這個例外。
巫筱婕聽到這邊有情況發生也趕了過來，看到李娜孤獨無助地站在一旁與一個女人對立站着，眼眶有點發紅，就問了站在一邊看熱鬧的同事戴單虹。
“誒，發生什麼事了？”輕輕拉了拉她的衣袖，探出頭看向李娜。
戴單虹簡單的跟她說了一下情況，並八卦說：“這個女人我認識，她老公是某公司的一個職員，職位不是很高，可是她很喜歡來我們這裡買降價的商品，連帶來這裡與其他貴夫人攀上關係。不過這人特奇怪，她很喜歡別人誇她漂亮誇她美的，一誇她，她就飄飄然了，而且……”
聽了這個重點，巫筱婕就已經忍不住走上前拉着李娜的手輕撫着，使了個眼色給她，示意她先彆着急。
然後，臉帶微笑的對着那位似暴發戶的女人說，“這位美女，先別激動，有話好好說。”不知道是不是叫她一聲美女起了作用，還是怎麼着，她真的沒先前那麼火氣旺盛了。
“你們的經理呢？叫他出來。”大步的走到沙發上坐好，翹着二郎腿。
巫筱婕馬上裝了一杯水放在桌子上給她，“美女，我們承認是我們的不對，沒有提前跟您說清楚，對此我們感到很抱歉。”
女人喝了一口水，似乎有點接受了巫筱婕他們的認錯態度，說：“那你說現在怎麼辦？”
“美女，你看這麼多人都在看着，多不好意思啊，況且你也不想我們難做的，對不對？美女。”望了似暴發戶女人一眼，看她沒有要開口的意思，繼續說“要不這樣吧，現在有兩個方案：一，我們現在就幫你辦理全額退款，很抱歉浪費您的時間；二，我們幫你打個員工價，雖然打不了八折給你，但是我們可以再送一份禮品給你。您看，這樣可以嗎？”巫筱婕儘自己的能力，把能爲她取得最大實惠兩種解決方法，友善的向她提出。
誰說只有大丈夫能屈能伸的？女人一樣可以。
其他同事見到女人臉色緩和了一點，也大家使眼色一同上前幫忙勸說，“是啊！是啊！美女，您看您長的這麼好看，人也長得和善，是不會跟我們計較的。要不我們就大事化小，小事化了，皆大歡喜，好不好？”
女人被說得有點心動，“那好吧，我也不是什麼不講道理的人，既然你們都這麼說了，那我就勉爲其難接受你們提的的意見，那麼……”說着比了一個二的姿勢。
巫筱婕見狀，馬上領悟過來。“謝謝，那您先坐着喝口水，稍等一下，我馬上幫您去辦好。”鬆開李娜的手，快步地向儲藏室的方向走去。
李娜看着她的背影，想了想就跟了上去，走在她後面，眼睛不停閃爍，有點爲難的開口，“筱婕，你爲什麼還要對她那麼客氣？明明是她不對在先的，好不好？”
剛想爬上人字梯的巫筱婕聽到這話，停住了，轉過頭來，說：“娜娜，那你想一下，如果她把經理叫出來，經理會偏向誰多一點？”
見她低着頭不說話，她接着說：“無論誰對誰錯，經理都會偏向於她，因爲她是顧客，離開了，可能就請不回來了，而我們只是僱傭關係，我們離開了，他還能再請。所以你說，我們叫經理出來不是找罵嗎？”